Управление аккаунтами клиентов


Как добавить клиента
Нового клиента можно добавить через аккаунт агентства или через аккаунт клиента.

Через аккаунт агентства. Чтобы добавить нового клиента, зайдите на вкладку «Список клиентов» → «Добавить клиента» и введите название. В поле «Описание» можно ввести любой комментарий или оставить заметку про клиента. Система присвоит клиенту идентификатор, который оканчивается на @agency_client.

Через аккаунт клиента. Зайдите в аккаунт клиента, меню «Профиль» → «Настройки» → «Присоединиться к агентству». Введите логин вашего агентства и нажмите «Присоединиться».

Если клиент уже работает с myTarget, присоединить его к агентству невозможно: добавить можно только аккаунт, где не были заполнены платежные данные и не было финансовых транзакций. Зарегистрируйте новый кабинет клиента.
К какому менеджеру прикреплён клиент
Чтобы узнать, к какому менеджеру прикреплен клиент, на вкладке «Права доступа» включите сортировку по клиентам и найдите его в списке или воспользуетесь фильтром на списке клиентов.
Фильтр в списке клиентов
Как отредактировать данные клиента
На странице «Список клиентов» найдите клиента, чьи данные хотите отредактировать, нажмите на шестеренку. Вы можете изменить почту, название клиента и описание.
Права доступа клиента
Клиенты агентства могут иметь различные уровни доступа к собственному аккаунту.

Уровни доступа

Право «Только чтение» позволит клиенту видеть свои кампании и статистику в своём кабинете, но не даст редактировать их.

Право «Создание и редактирование кампаний» позволит клиенту просматривать и изменять свои кампании: создавать и редактировать кампании, останавливать, запускать, менять ставку.

Право «Доступ к счету» — это полный доступ клиента к балансу. Клиент с таким правом может просматривать баланс и документы по оплате, и пополнять счет.
Об уровнях доступа менеджера к аккаунту клиента, читайте в статье.

Редактирование прав доступа

Чтобы отредактировать права доступа клиента к своему аккаунту, в аккаунте агентства откройте вкладку «Клиенты» → «Права доступа». Выберите «Сортировать по клиентам» и нажмите на кнопку «Редактировать» напротив нужного клиента.
Настройка прав доступа клиента
Выберите нужные права и нажмите «Сохранить».
Настройка прав доступа клиента
Как удалить клиента
Удалить клиента можно только через аккаунт агентства. На странице «Список клиентов» найдите клиента, которого хотите удалить, нажмите на шестеренку и «Удалить клиента».
Вам помогла эта статья?
Да
Нет