Функциональность агентского кабинета перенесена в VK Рекламу.
Клиентские кабинеты продолжат стабильно работать в myTarget.

Больше информации по подключению и настройке кабинета VK Рекламы — в справке, а если останутся вопросы, обратитесь к команде поддержки: caresupport@vk.company.

Оплата и закрывающие документы


Где посмотреть баланс агентства
Баланс агентства отображается на вкладке «Клиенты» и на вкладке «Баланс».

«Живые» деньги — это деньги, которые вы зачисляли на счет, «бонусные» — это бонусные деньги myTarget, которые агентство получает при определенных оборотах.
Баланс агентства
На счету могут быть заблокированы деньги до момента, когда myTarget соберет всю статистику по кампании.
Где посмотреть движение средств и документы
Информация о полученных платежах, израсходованных деньгах и переводах на счета клиентов видна на вкладке «Баланс» → «Поступления и списания».

Закрывающие документы можно скачать на вкладке «Баланс» → «Документы».
Как пополнить баланс агентства
Пополнить счет агентства можно только с аккаунта агентства. Для этого на вкладке «Баланс» нажмите «Пополнение счета» и укажите сумму пополнения.

На почту, которую вы указывали при регистрации, придет счет. Резиденты РФ могут оплатить счет банковским переводом от юридического лица, на которое зарегистрирован агентский кабинет. Нерезиденты РФ могут пополнить счет банковским переводом или банковской картой.

Зачисление денег может занять до 3 банковских дней.
Обещанный платеж
Некоторые клиенты с предоплатой могут воспользоваться обещанным платежом и работать в долг. Сумма определяется индивидуально.

Если агентство не погасило долг в срок, в счет погашения долга пойдет следующий платеж.
Как пополнить баланс клиента
Вы можете перечислить деньги со счета агентства на счет клиента. Пополнить баланс клиента можно двумя способами:

  • через аккаунт агентства — работает для любого клиента агентства;

  • через аккаунт менеджера — только для тех клиентов, для которых у менеджера настроены права доступа. Если прав хватает, сумма баланса в списке клиентов будет подсвечена голубым. Если нет, настройте права доступа через аккаунт агентства.

Чтобы пополнить баланс клиента, найдите его в списке клиентов и нажмите на баланс. В открывшемся окне введите сумму, которую вы хотите перевести на баланс клиента. Деньги придут на баланс клиента сразу.
Как вернуть деньги с баланса клиента
Перевести деньги с баланса клиента на баланс агентства можно двумя способами:

  • через аккаунт агентства — работает для любого клиента агентства;

  • через аккаунт менеджера — только тех клиентов, для которых у менеджера настроены права доступа. Если прав хватает, сумма баланса в списке клиентов будет подсвечена голубым. Если нет, настройте права доступа через аккаунт агентства.

Чтобы вернуть деньги с баланса клиента, найдите его в списке клиентов и нажмите на баланс. В открывшемся окне введите сумму, которую вы хотите перевести с баланса клиента. Деньги придут на баланс агентства сразу.
Вам помогла эта статья?