Кейс Wolt

Как привлечь новых пользователей по сниженной стоимости в приложение доставки еды

26 ноября 2021

Подписывайтесь на новости

Нажимая на кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

По прогнозам экспертов, глобальный рынок онлайн-доставки к 2025 году вырастет до 192 млрд. долларов. Это означает, что компаниям особенно важно следить за трендами, искать новые способы выхода на потенциальных клиентов и реализовывать рекламные кампании с учетом региональной специфики. Рассказываем, как это сделала компания Wolt.
По прогнозам экспертов, глобальный рынок онлайн-доставки к 2025 году вырастет до 192 млрд. долларов. Это означает, что компаниям особенно важно следить за трендами, искать новые способы выхода на потенциальных клиентов и реализовывать рекламные кампании с учетом региональной специфики. Рассказываем, как это сделала компания Wolt.
Cнизили стоимость нового пользователя

Цели кампании

Привлечь новых клиентов – коммуникация с русскоговорящими пользователями из Казахстана
Увеличить продажи в приложении
Пример креатива Mazda CX-5 на цифровом билборде

Механика и запуск

В рамках кампании использовали оптимизацию установок приложений с оплатой за показы (оCPM). Она позволяет демонстрировать рекламу тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие. После того, как команда указала целевую стоимость установки, алгоритмы самостоятельно выбрали релевантную аудиторию для привлечения максимального количества установок с соблюдением выставленной цены. Также использовали оплату за клики (CPC).
Для охвата наиболее целевой аудитории команда Wolt использовала социально-демографические таргетинги. Чтобы охватить доступных пользователей за минимальный срок выбрали быструю схему распределения бюджета.
Чтобы охватить максимальное количество пользователей и оптимизировать процесс создания объявлений, в качестве основного формата рекламы выбрали мультиформат. Он позволяет транслировать объявления на всех площадках VK и рекламной сети. Команда Wolt загрузила нужные изображения, заголовок, текст объявления, а система автоматически адаптировала их для разных форматов объявлений в зависимости от места размещения рекламы. Креативы показывались как на мобильных, так и на десктопных площадках.

При разработке креативов было важно понять, какие из них сработают лучше. В этом помогло А/В-тестирование. Самые высокие результаты по коэффициенту кликабельности показали три объявления ниже:

Результаты

Доля новых пользователей, то есть тех, кто совершал заказ в течение одного дня после установки приложения, увеличивалась от месяца к месяцу. Такие результаты означают, что рекламные кампании становились все более качественными с точки зрения целевой аудитории.
Пример креатива Mazda CX-5 на цифровом билборде
Команда достигла и другой поставленной цели – снижения стоимости нового пользователя.
Пример креатива Mazda CX-5 на цифровом билборде
С помощью myTarget Wolt удалось оптимизировать кампании, а также привлечь новых пользователей в мобильное приложение по сниженной цене. Успешный опыт использования инструмента вдохновил команду на масштабирование проекта и выход на рынки Прибалтики и Израиля – также с помощью инструментов рекламной платформы.
Cнизили стоимость
нового пользователя
Увеличили долю пользователей,
совершивших заказ в течение 1 дня после установки
Материал подготовлен для Seonews.
Попробуйте создать новую рекламную кампанию для продвижения вашего бизнеса
comments powered by HyperComments
Читать также