Таргетированная реклама для курсов: как снизили CPC на 60%

20 мая 2020

Подписывайтесь на новости

Нажимая на кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Образовательные курсы — это сфера с высокой конкуренцией. Лиды здесь стоят дорого. Особенно сейчас в период карантина, когда вырос спрос на онлайн-продукты. Поэтому важно правильно выбрать каналы продвижения и настроить рекламу, иначе бюджет будет расходоваться быстро и без особого результата.

Команда сервиса PromoPult, сертифицированного партнера myTarget, рассказала, как настроить рекламу в соцсетях на примере продвижения широкопрофильного образовательного центра Siderius. В кейсе специалисты поделились, с помощью каких таргетингов и креативных стратегий удалось снизить стоимость перехода на 60% за 5 месяцев. Ранее мы писали о возможностях интеграции сервиса PromoPult и myTarget.

Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Цель кампании
Siderius — это краткосрочные курсы в Минске. Обучение проводится по 60 разным направлениям: AutoCAD, Corel Draw, Photoshop, ландшафтный дизайн, организация праздников, маникюр, наращивание ногтей и др.

Основная аудитория (80% клиентов) — женщины в возрасте 18-33 лет. Проживают в Минске и области.

До подключения таргетированной рекламы для продвижения курсов использовали платформы контекстной рекламы, однако это не приносило ожидаемого эффекта. Высокие результаты достижимы при показе объявлений на первых строчках выдачи в поисковике, однако ниша конкурентная, поэтому клики по конверсионным запросам стоят дорого. Если же рекламироваться по более дешевым запросам, то конверсия от контекста низкая.

Решение — протестировать новый рекламный канал — соцсети. Для этого в октябре 2019 года запустили таргетированную рекламу в myTarget. Кампании настраивались специалистом Siderius самостоятельно — в модуле PromoPult. Далее мы покажем, что именно было сделано и каких результатов удалось достичь.
Настройка таргетированной рекламы в системе PromoPult

Профиль проекта

Для рекламы выбрали платформу myTarget, которая позволяет размещать таргетированную рекламу в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте и на других проектах Mail.ru Group.

Указали название проекта и URL сайта. Также вручную и на основе подсказок добавили ключевые слова — они необходимы для составления объявлений. Ключи содержат названия курсов, которые планируется рекламировать.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
В дополнительных настройках включена UTM-разметка ссылок и указана юридическая информация о компании.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина

Таргетинги

В качестве региона показа задана Минская область. Но регионы менялись несколько раз — например, указывался город Минск и вся Белоруссия. Лучший же результат показал именно таргетинг на Минскую область.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Реклама показывается только женщинам в возрасте 18-33 лет, поскольку именно эта группа составляет 80% клиентской базы. Также указано возрастное ограничение — 16+.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
В блоке «Интересы и поведение» выбирали таргетинг на тех, кто интересуется образованием и поиском работы, так как предполагали, что эта аудитория наиболее вероятно интересуется обучающими курсами.

В блоке «Поведенческие и социальные характеристики» уточнены характеристики аудитории. Например, реклама показывается тем, кто не работает на данный момент.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Временной таргетинг настроен так:
  • Показы в будние дни с 9 до 18 (в понедельник — с 5 до 18).
  • Суббота — показы отключены.
  • Воскресенье — показы с 6 до 23.
  • Показы в праздничные дни отключены.

Такой таргетинг обусловлен тем, что аудитория наиболее активна именно в рабочее время и в воскресенье.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Изначально таргетинг был задан на мобильные устройства, поскольку большинство пользователей приходит именно с мобильных. Но затем для расширения охвата решили не сужать аудиторию с помощью этой настройки. Таким образом, реклама показывалась и пользователям ПК, и мобильных устройств.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Так как основная цель продвижения заключалась в увеличении трафика и сбора лидов, выбрали модель оплаты за переходы на сайт (CPC).
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
По результатам настройки таргетинга суммарный охват составляет примерно 257 тыс. человек. Широкий охват позволяет привлечь больше потенциальных клиентов.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина

Объявления

На основе добавленных на этапе создания проекта ключей система PromoPult сгенерировала варианты объявлений, которые максимально подходили продвигаемой тематике. Система тестировала три варианта формата объявлений — пост в Одноклассниках, мультиформат и тизер.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Предложенные шаблоны были отредактированы. Чтобы найти наиболее эффективный креатив, тестировали различные элементы объявления:
  • заголовки;
  • описания;
  • изображения;
  • посадочные URL;
  • тексты на кнопке призыва к действию.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Более того, за 5 месяцев работы кампании элементы объявлений менялись много раз. Креативам в соцсетях свойственно «выгорание» — регулярное обновление позволяет поддерживать к ним интерес и находить более эффективные варианты.

Бюджет и ставки

Общий бюджет кампании — 100 тысяч рублей. Заданы минимальные значения расхода — 150 рублей в день (4500 рублей в месяц).

Режим управления ставками — автоматический. Тестировались также варианты ручного управления. Но при этом бюджет расходовался слишком быстро, поэтому от такого подхода отказались.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Решено было остановиться на автоматическом управлении. Система определяет ставку в режиме реального времени для получения максимального количества переходов в рамках бюджета. То есть если конкуренция падает, то снижается и ставка. А если конкуренция высокая, то ставка вырастет, что предотвратит потерю клиентов.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Результаты кампании
После запуска кампании цена клика по всем креативам была около 33-34 рублей. Но в результате долгосрочного тестирования удалось добиться планомерного снижения стоимости клика до уровня 13-14 рублей — примерно на 60% ниже, чем в начале кампании и при запуске контекстной рекламы. При продвижении в myTarget получили 250+ заявок по 390 рублей, что было ниже планируемого KPI.
Как добились таких результатов?
Регулярное тестирование элементов объявления позволяет найти наиболее эффективный креатив и аудиторию показа рекламы. Так, мы тестировали:
  • настройки аудитории — таргетинг по интересам, географии, график показа;
  • картинки и тексты;
  • ставки — уход от ручной стратегии в сторону автоматической.
Так, в результате теста отключили неэффективные креативы, которые не приносили заявок. Например, креативы общей направленности — они рекламировали обучающий центр, а не конкретные курсы.
Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина
Таким образом, чтобы достичь результатов при запуске таргетированной рекламы в myTarget, рекомендуем тестировать элементы рекламной кампании и оптимизировать ее в соответствии с результатами — отслеживайте CPC, охват и трафик, пробуйте разные вариант таргетинга, освежайте креативы. Система нашего партнера PromoPult сделает процесс настройки и оптимизации рекламы быстрее и автоматизированнее, что выгодно сэкономит время и бюджеты на продвижение.

Специалисты сервиса PromoPult помогут бесплатно настроить первую кампанию в myTarget

comments powered by HyperComments
Читать также