Кейс по лидогенерации
для жилой недвижимости эконом-класса
(Lead Ads)

Рекламное агентство MGcom представляет кейс по продвижению новостройки эконом-класса – ЖК «Изумрудные холмы» от застройщика Группа «Эталон».

Цель
Лидогенерация (сбор заявок на обратный звонок).

Сроки кампании
5 – 29 апреля 2018 года

Ориентировались на показатели

• Количество лидов (заявки на обратный звонок);
  
• Количество первичных целевых клиентов (ПЦК) - клиенты, которые проявили интерес к объекту недвижимости: интересовались ценой, планировками, инфраструктурой, условиями покупки.
  
• Стоимость ПЦК ≤ 12 000 руб.;
  
• СR (из лида в ПЦК) ≥ 30%.
  

Отталкивались от KPI клиента по Facebook и Instagram.

Инструменты

• Формат: промопост с Lead Ads в Одноклассниках
• Технологии:
  - Интересы;
  - DMP- аудитории (внешние сегменты), предоставленные Clever Data.

Оптимизировали по CPM и первичным целевым контактам.
При уменьшении прироста охвата увеличивали CPM, чтобы охватить новую аудиторию. Все заявки падали на почту, затем отправлялись операторам в call-центр, где им присваивался статус: целевая/нецелевая заявка. Если целевых не было или стоимость была выше плана - отключали рекламные кампании.

Тактики
Решили собирать заявки с помощью формата Lead Ads, так как это один из самых эффективных инструментов в соцсетях для продвижении жилой недвижимости. Формат позволяет моментально получить необходимую информацию о пользователе, не переводя его на другую страницу.

На основе статистики в Facebook получили представление о портрете целевой аудитории, на который ориентировались при запуске рекламных кампаний в myTarget. Таргетировали на мужчин и женщин от 22 до 65 лет, гео - Москва и МО, интересы "Недвижимость" - "Новостройки" и "Финансы" - "Ипотека".

Кроме того, транслировали рекламу с помощью таргетинга по внешним сегментам (Интерес к покупке жилья + Интерес к ипотеке), наложив гео, пол и возраст из рекламной кампании по интересам. В начале кампании установили ставку за 1000 показов на уровне 100 руб. Далее повышали, чтобы охватить больше аудитории.

Креативы
Старались отразить в креативах все сегменты целевой аудитории, при этом отдельно сегментацию под каждый креатив не проводили. С помощью такого подхода проверяли гипотезы о том, как аудитория реагирует на тот или иной креатив. Для теста запустили 3 изображения:

• баннер, который использовали в наружной рекламе с акцентом на ценовой выгоде квартир с разным метражом;