Что такое CR

8 июня 2022

Подписывайтесь на новости

Нажимая на кнопку, вы принимаете пользовательское соглашение и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

CR (Conversion Rate) – это коэффициент конверсии, то есть отношение пользователей, совершивших целевое действие на сайте, к общему количеству посетителей. Этот показатель используется для оценки эффективности рекламы.

Для расчета CR необходимо определить, какое поведение пользователя будет оцениваться как целевое действие — конверсия. Это может быть заполнение формы, регистрация, покупка товара, оформление заявки или заказа, переход на посадочную страницу и т.п. Если целью кампании являются переходы, то ее результативность оценивается с помощью CTR (кликабельности объявлений).

Для анализа этого параметра в myTarget вам необходимо установить счетчик top.mail.ru и настроить цели.

Как рассчитать CR

CR (Conversion Rate) – это коэффициент конверсии, то есть отношение пользователей, совершивших целевое действие на сайте, к общему количеству посетителей. Этот показатель используется для оценки эффективности рекламы.

Для расчета CR необходимо определить, какое поведение пользователя будет оцениваться как целевое действие — конверсия. Это может быть заполнение формы, регистрация, покупка товара, оформление заявки или заказа, переход на посадочную страницу и т.п. Если целью кампании являются переходы, то ее результативность оценивается с помощью CTR (кликабельности объявлений).

Для анализа этого параметра в myTarget вам необходимо установить счетчик top.mail.ru и настроить цели.

Как рассчитать CR

Для расчета коэффициента требуется выбрать период и собрать данные по двум показателям:

  • количество конверсий;
  • объем трафика.

Чтобы рассчитать значение CR нужно воспользоваться формулой:

Conversion Rate = целевые действия на сайте / число посетителей x 100%

Например, по рекламному объявлению с призывом пройти регистрацию на платформе кликнули 200 пользователей. Из них зарегистрировались только 40 человек. В таком случае коэффициент конверсии составляет 20%.

Важность метрики

В отличие от большинства параметров, которые используются для анализа рекламных кампаний, с помощью CR вы можете оценить общую эффективность кампании. Конверсия зависит от содержания страницы, на которую привлекается трафик.

Метрика позволяет проверить:

  • как сайт конвертирует лиды;
  • насколько предложение соответствует запросу аудитории;
  • являются ли функционал и интерфейс удобными для посетителей.

CR – удобный показатель для оценки эффективности обновлений на сайте. Например, при доработках дизайна сайта можно сравнить уровень конверсии до и после изменений за равный промежуток времени и понять, как изменения повлияли на поведение посетителей сайта — стали они совершать больше конверсий или нет. Также коэффициент позволяет прогнозировать окупаемость затрат на маркетинг.

Какой CR считается нормальным

Тип услуги, цена, сфера работы компании, канал привлечения трафика – все это влияет на конверсию, поэтому невозможно определить единую норму для всех продуктов.

Коэффициент стоит анализировать вместе с другими показателями. Например, в результате одной кампании вы получили 450 переходов с CR 7%, а по итогу другой – 1900 кликов с конверсией 3%. В первом случае рекламодатель получил 31 лид, а во втором – 57. Высокий CTR объявлений и недорогие клики могут сбалансировать низкий CR.

Как увеличить CR

Конверсия – индикатор качества сайта и привлекательности предложения, поэтому для улучшения статистики необходимо работать над этими параметрами. Проблемы могут быть связаны и с объявлениями. Одна из причин низких показателей CR – это несоответствие креатива странице, на которую направлен трафик. Если в рекламном тексте вы акцентируете внимание на одних преимуществах, а при переходе пользователи видят другое предложение, то они уходят, не совершая целевого действия. В таком случае необходимо скорректировать подачу.

Низкие показатели могут быть связаны с неправильно выбранной ЦА. К примеру, вы рекламируете премиальную бытовую технику, а доход пользователей, которые видят рекламу, ниже среднего. Они переходят по объявлению, потому что им интересна покупка стиральной машины, но они не заказывают ее из-за высокой цены. В таком случае стоит уточнить настройки аудитории.

Запустите рекламную кампанию для продвижения вашего бизнеса

Вам помогла эта статья?
Да
Нет
comments powered by HyperComments
Читать также